Parlamento Ticino Svizzera, attivazione del numero 142. Parecchie le questioni ancora aperte, 11 marzo 2026
- 19 mar
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L’interrogazione 49.26, presentata l’11 marzo 2026 da Giuseppe Sergi e Matteo Pronzini, solleva dubbi sull’attivazione del nuovo numero federale 142, dedicato alle emergenze legate alla violenza sulle donne. Pur riconoscendo l’utilità dello strumento, i deputati criticano la scelta organizzativa del Cantone: la gestione è affidata al Servizio LAV nelle ore diurne e alla Federazione Cantonale Ticinese Servizi Autoambulanze nelle ore serali, notturne e nei fine settimana.
Secondo gli autori, questa soluzione rischia di compromettere la continuità del servizio e la qualità dell’ascolto, poiché gli operatori delle ambulanze già gestiscono altre urgenze (tra cui 144, guardia medica e telesoccorso). Preoccupa inoltre l’ipotesi che, fuori dagli orari d’ufficio, le vittime possano essere invitate a “richiamare” o lasciare un recapito, contraddicendo la necessità di una risposta immediata e competente 24 ore su 24.
L’introduzione di un nuovo attore nella rete cantonale contro la violenza – già complessa e frammentata – rischia di aumentare la confusione per le donne che cercano aiuto.
Gli interroganti chiedono chiarimenti su: compiti attuali della Federazione delle ambulanze, distinzione tra le diverse linee di emergenza, eventuali aumenti di organico, formazione specifica e continua per il personale, coinvolgimento degli operatori nella definizione del servizio, valutazioni preventive dei rischi organizzativi e possibili alternative valutate prima della decisione.
Grazie della vostra attenzione.
Fonte: https://www4.ti.ch/
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